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我的“观音”朋友
发布时间:2019-10-05 02:29:12    文字大小:【】【标准】【
Summary:总店 珠宝组 刘晓华

一位身材高挑的女士向我们柜组走来,我及时送上迎声,顾客微笑的点点头并没有直接说出需求,我知道,只要是径直走向柜台的顾客都是有一定的需求。于是我说:“嗯,您先看看,咱们玉器有句俗话,男戴观音女戴佛,幸福女人带手镯,咱是自己戴,还是帮别人带呀?”顾客这才打开话匣子:“男士戴观音呀?”听后我迅速做出判定是为男士选,我说“是的”,并拿出一款价位适中的观音递给顾客,“观音谐音官运,寓意官运亨通,另外男士多暴戾,观音慈悲,能化解男士身上的戾气,并能辟邪保平安。男士佩戴,除了能当饰品,更能保健养生。”“是呀?还有这么多好处,正发愁送他什么生日礼物,衣服之类的天天买,听你一说,这个能护佑人平安,还真的挺好,就是不知道怎么保养,他大大咧咧的。”我解释道:“翡翠是天然饰品,无需特殊保养,佩戴时,人身体分泌出的油脂会滋养它,同时翡翠内含的微量有益元素也会进入人的身体,是一个相辅相成的互补保养,如果长时间不戴,可以单独存放在饰品盒里,每半年放在清水中半日即可。”听完我的解释顾客开心的笑了。我推荐了一款价位一万二的观音,水透,质地细腻,莲底带飘花,通过搭配唐彩绳看效果,顾客欣然接受了我的推荐。

当顾客去交款时发生了一点小意外,顾客使用的是手机银行APP支付,银台扫不出这么多现金,试了几次都不行,于是我告知顾客:“您看这样行吗?礼品我给您打包好放着,麻烦您取一下现金,实在不好意思,给您添麻烦了。”顾客说:“行,那我三点过来。”

顾客如时而至,跟我开玩笑说:“是不是担心我不回来了?”我笑着说:“没有,我相信您。”购买完后顾客主动加了我微信,“以后有需要还来找你,加了微信咱们就是朋友了。”

后来,我的这位“观音”朋友告诉我他男朋友非常喜欢这款礼物。这次手镯展,我及时分享给她这个信息,她带着自己的同事指名让我选了两只手镯。被朋友信任的感觉真好!希望以后在信和结识更多的朋友!

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