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引领顾客消费
发布时间:2019-12-06 16:55:21    文字大小:【】【标准】【
Summary:威县店 大家电组 李玉凤

前几天两位年轻的顾客来到柜组,我急忙上前送上迎声,您好!有需要的吗?经过探询顾客想看洗衣机,想了解一下,随便看看。好,我给您介绍一下:我们这全自动洗衣机,高,中,低档都有,有波轮上开盖的,有滚筒侧开门的,我把每一款的特点和它们的区别给顾客讲了一遍,针对高价位的我说是贵了点,但我们用的时候省时、省事、省水、省电,而且最主要的是电机配制高,洗衣机核心的部件就是电机对吧,它的电机配制高了,精密度好,噪音低,转速高,所以会省水,省电,又节省时间。顾客说听你这一介绍我就要你说的这个吧,贵点没关糸,只要用得住就行。“好用,能用得住,这款洗衣机是整机保三年,电机保十年,十年之内如果是电机坏了,厂家免费维修的,您放心,售后好,我自己就用的这一款,平时我下了班,把需要洗的衣服放进去,我就做饭,吃饭,我也吃完饭了,衣服也洗好了,直接取出来晾晒就行,特别省时间。”顾客说听你的,就要这台吧!

很多时候,顾客并不知道自己想要买什么样的商品,会很肓目的选择,更不知道现在的流行趋势是什么,这就需要我们引领顾客消费,做顾客健康,品质,时尚生活方式的引领者。

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