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及时推荐好商品,引领顾客走向潮流
发布时间:2019-12-06 17:00:04    文字大小:【】【标准】【
Summary:一分店 中老三组 宫君兰

“您是想选件连衣裙,还是想选件外套?”顾客说:“我随便看看”。我又询问顾客:“您看这款改良旗袍喜欢吗?”顾客说:“就咱这身材还穿裙子!”我鼓励顾客穿穿试试,并为顾客挑选了一个合适的号。顾客穿上自己对着镜子看了看说:“还真有我能穿的裙子,你要不让我试,我都不知道我能穿!”“这款还有另一个花型,您试试比较一下,挑一个自己喜欢的。”我又给顾客拿了另一个花型,顾客试穿后问同伴哪一个好看?她的同伴说第一个试的颜色和花型都好看。顾客自己拿不定主意了。

我讲解道:“这个花型是一个暗红色的莲藕花,连年有余,寓意比较好。这款改良版旗袍既有收腰效果,又不显腹部的赘肉,且有古典的端庄优雅,又有现代时尚美,特别显身材显气质。”顾客听后说就要这件吧!我告诉顾客下身穿条打底裤就可以。我连忙去牛姐柜组拿来了一条裤袜,并给顾客搭了一件外套。顾客说现在穿这个早点吧,我说加绒外套穿的时间比较长,这两天天气降温,现在穿正好。顾客试穿后很有潮范,要了这三款商品。

感悟:运用好我们好商品的流行元素打动顾客,鼓励顾客多试穿,多比较,让顾客感受到商品的流行趋势,认可并喜欢上我们的好商品。

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