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我的成长
发布时间:2020-07-26 18:52:18    文字大小:【】【标准】【
Summary:临漳店:曹蕾

在近几个月的工作中,我们系统在集团财务管理总监的带领下,围绕集团公司全年工作计划,用心学习各项完善后的财务制度和流程,认真研究本职工作,努力落实各项工作。接下来,跟大家分享我在近期工作中的感受与经验。

一、积极转变认知,学会从业务经营的角度去发挥科室职能,做好管理和分析。

总监经常教导我们说:做财务管理室经理必须要懂业务。刚开始我也不是特别理解,就以为会算周转天数、了解点业务知识就可以了,没觉得业务和我们财务的关系有多大。后来通过仓库整改工作的推进和效果的呈现,我深刻的理解到总监的培训经验:财务管理室的管理工作和前勤的业务经营是息息相关的。后勤的作用发挥出来,才能够更好的促进前勤的业务经营。

以前仓库管理是配合前勤柜组,仓库紧张,仓库管理想办法调,总之,货来了就要有地放。临漳店开业初期,看到那么多的仓库特别高兴,前勤再也不用抢仓库了。在今年三月份的时候,总监给我们仓库管理培训,仓库管理不但要检查卫生、商品整齐度,还要分析柜组仓库面积使用的合理性。今年7月份,我们联合其他几个店进行联查,对比相同项目的仓库面积,我们店的仓库还有缩减的空间。计划本月仓库检查时,对于仓库内库存量较大的单品,核算周转天数,通过周转天数的核算,再次督促前勤缩减仓库,做到仓库的高效利用。

二、积极学习,借助规定和标准来开展工作,不断提升自身能力。

2020年,总监给我们制定了财务管理室工作手册,对于很多工作流程和制度,进行了梳理和完善。其中有一些工作自己之前都没有涉及过,比如定价管理。因为之前是由业务部把关,财务管理室只是见到签字做入库,不参与定价。

刚开始的时候,接触这些工作很茫然,不知道如何去思考,如何去审核把关?每次签的时候都要问了又问,对照规定审了又审,觉得自己了解的都挺详细了。3月份我们总监第一次巡店的时候,对我审核过的特殊定价审批表,一张一张的和我分析,并提出了很多的问题。看到一张张批阅过的申请表,我的压力特别大,思考如何把定价工作做好?总监示范给我看,要学着对照通知规定来审核,不断深入理解制度,把每一条都琢磨透。

作为主管要想把工作做到位,首先自己的专业技能要到位,自己不会,要学会通过多种渠道学习,去问、去咨询。另外,实在拿捏不准的,下到柜组去看商品。通过总监和总经理的培训,我又重新梳理了自己过来工作中的思路,把标准和规定成本的放在自己的手边,有时间就翻翻看看。

今年服一男装一组引进特价兜底商品,去看了商品品质,结合楼层总经理、经理进行了准确的把关。日常不懂的给总监打电话询问,自己遇到的特殊案例有机会就报给总监,看自己判断的对不对。慢慢的,自己对于特殊商品定价的把关能力提升上来了,工作的也越来越有信心了。

通过此项工作的开展,我充分感受到,作为专业科室一定要具备较强的专业技能,让标准和规定来指导我们的工作,遇到任何问题不能想当然。当一项工作不知道怎么执行的时候,利用通知规定找答案。

20206月份,总监针对财务管理室工作手册,对我们进行了为期三天理论+实操的培训。通过这一次的培训,我对于各项工作的流程和标准,又得到进一步的清晰。工作和培训的方向感也更加明确了。

三、找好科室主管定位,系统开展工作,工作有检查、有改进、有结果

1、做好检查,工作有改进,有结果。

以前的各项基础检查工作,更多的是自己和科员去检查、督促,自己做的特别累。因为检查工作量大,频率不能保证,效果也很难保持。通过总监的引导和提醒,在工作方式方法上有了一定的改进,工作要有阶段性的效果呈现,做的好的要表扬,做的不好的要公示。表扬要公开的去表扬,给大家树标杆,做的不好的要通报,简单有效。

总监在六月份培训时,给我们分享了很多其他企业呈现或提炼的案例。用这样的方法,我在三楼层柜组收款、价签、仓库、开票贴码,提高接待效率方面收到了明显的效果。各楼层对于部门的各项工作效果对比明显了,自查自改的意识提高了。效果得到保证,科室工作效率明显提高。

2、学会借力,科室联查。

总监在第一次巡店的时候,提醒我一定要学会与其他科室联动检查,这样能保证问题更深入的了解,也便于问题得到更合理的解决。

促销管理是由服务部把关,但是定价需要财务管理室把关,以前经常有不符合定价规定的促销活动申请表到财务管理室。通过和服务部的沟通和联查,避免出现不合理的促销,或者违反定价管理规定的现象。

3、取长补短,相互借鉴。

以前各店的工作是各做各的,因为财务管理室不考察,所以大家相互之间不知道其他店的工作做得怎么样。后来总监在巡店的过程中,及时将相应店做得好的工作或有问题的工作,通过图片等形式及时在群内共享,好的大家一起学习整改,不好的大家自查自改,这样更加直观的看到了自己的差距,进步的也更快了。

7月份总监又让我们各店带着科员组织联查。联查的过程中,到相应的店,各项工作都能相互借鉴学习,自己日常发现不了的问题,借着其他店的眼睛,及时发现问题,及时整改。科员跟着去其他店检查,也能学习到其他科员好的工作方法,对比找到自己的差距,促进了科员更快的成长。

4、推进工作要有推进思路,提前出标准和管理流程,让标准落实到执行层面。

以前,有的时候工作由于比较多,检查跟不上,特别容易出现虎头蛇尾的现象。今天想起来,检查一阵子,有别的工作就忘下了。如何保证长期效果,是我需要考虑的问题。

在今年集团公布塑料袋的费用时,临漳店的费用是最高的。过来我们对于塑料袋提出过要求要节约,但是怎么节约,如何节约没有标准。3月份的时候,我们总监对于塑料袋的管理制度进行完善,并对我们进行培训。回来后,结合塑料袋管理制度,我对塑料袋管理进行一系列的整改,根据不同项目出不同的使用标准和领用量。另外结合每月费用分析,对于塑料袋费用高的进行分析和实地检查,通过一步步的把控,使塑料袋费用更加合理。

四、学会深入思考,结合相应知识不断研究本职工作,工作更严谨、认真。

总监经常和我们说:财务管理室就是公司的管家婆,该花则花,能省则省,每一笔钱都要花在刀刃上。做买卖就要会算计,财务管理室要对每一笔费用做好把关。之前我在费用把控方面自己觉得还是挺严的,但是运费也仅是把控真实性和准确性。

自今年3月份总监来我们店培训前勤业务知识,学会了计算盈亏平衡点以后,明白了每笔费用都能计算出相应的盈亏平衡金额,茅塞顿开。后来,结合业务部确定在签运费的时候,根据进货计划,对于每次进货量和发货频次进行对比,把控发货费用的合理性。发货频次过高的,分析费用,到货时间晚的,分析资金占用利息,对于不合理的费用要做好反馈和培训,让费用把控更严谨。

以前对于应收账款,财务管理室把控的只是退货造成的外欠一个月内追回,其他的只要能对上账就行。今年总监清晰各店管理此项工作要达到的效果,要求我们每个月都汇应收账款,且要对于不合理的进行把控。开始的时候特别茫然,感觉没有方向感,也很无力,因为好像我能做的也只是汇个数。后来经过总监不断的培训方式方法和一些特殊案例的讲解,联合总经理、业务部和前勤各级主管不断的努力,目前临漳店的应收账款,明显下降,柜款及装修款政策各部门也在积极沟通中,尽量把损失降到最小。

以上这两项工作中,给我的感悟是严谨、认真是财务管理室经理必备的职业素养,在工作中还要不断提高工作标准,用心研究本职工作,进一步支持和促进前勤的工作效果,在研究的过程中,体现自身价值。

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